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Alfons Arbussé Peracaula

Alfons Arbussé Peracaula

Pharmaceutique

Alfons Arbussé Peracaula

Pharmaceutique
Parmi tous les pharmaciens qui exercent à Tossa, c’est le seul qui est né au village. À partir de 1986, il commence à y travailler l’été en tant qu’assistant, et en 1994 obtient son diplôme de pharmacien de l´Université de Barcelone, avec deux spécialités : la biochimie clinique et la santé environnementale. Il effectue son stage à la pharmacie Nuria Franquesa de la rue Paris à Barcelone, ce qui est pour lui une expérience très enrichissante. Titulaire d´un Master en soins pharmaceutiques et conseil sanitaire dispensé par la Fondation Bosch i Gimpera (UB) ainsi que d’un diplôme en gestion de pharmacie de l’ESADE, il participe régulièrement à des stages de formation accrédités par des associations professionnelles ou des laboratoires pharmaceutiques sur la formulation magistrale, l´homéopathie, la phytothérapie, la dermocosmétique, etc. Alfons est, de plus, un grand passionné de voyages.
Vicenç Solà

Vicenç Solà

Technicien en pharmacie

Vicenç Solà

Technicien en pharmacie
Vicenç fait partie de l’équipe depuis 1979. Il commence par des contrats temporaires d’été jusqu´en 1986, année où il rejoint la pharmacie à plein temps. Après son baccalauréat, il obtient le diplôme de préparateur en pharmacie délivré par le Conseil des collèges de pharmaciens, actuellement reconnu comme l’équivalent de technicien en pharmacie. Il complète sa formation par plusieurs cours d´orthopédie, de dermopharmacie, d’étalagisme, de merchandising et de service à la clientèle. Il est l’actuel Président de la Penya Blaugrana de Tossa et participe aux entraînements des équipes locales de football. Son autre passe-temps est la danse de salon, en particulier la salsa.
Giovanna A. Aranda

Giovanna A. Aranda

Pharmaceutique

Giovanna A. Aranda

Pharmaceutique
Giovanna a un diplôme de chimie pharmaceutique de l´Université Wiener de Lima (2005), reconnu par le Ministère espagnol de l´éducation en 2010 comme diplôme de pharmacie. Elle est aussi diplômée en pharmacie clinique et soins pharmaceutiques, et possède une vaste expérience au sein de chaînes de pharmacies au Pérou, autant au niveau du service à la clientèle que de la régence de la pharmacie, et même de la direction des ventes. Elle travaille également au sein de pharmacies hospitalières et de laboratoires d’analyses. En 2008, devant le manque de diplômés espagnols disposés à travailler à Tossa, la pharmacie Arbussé lui fait une offre d’emploi, qu’elle accepte. Elle vient donc s’installer en Catalogne, et cela lui réussit : elle apprend le catalan et s’intègre parfaitement. Elle fonde même une famille ici. Sur son temps libre, lorsqu’elle ne s’occupe pas de ses deux jeunes fils, elle continue d’étudier grâce à différentes formations que proposent les associations professionnelles ou laboratoires pharmaceutiques. Ses centres d’intérêts actuels sont l’apprentissage de l’anglais et les voyages en Europe.
Mònica Breto Pérez

Mònica Breto Pérez

Pharmacie assistant

Mònica Breto Pérez

Pharmacie assistant
Mònica, dont l’activité principale est l’enseignement dans un lycée à Gérone, est issue d’une formation d’ingénieur technicien en télécommunications (1995, URL) et de technicien supérieur en électronique (2002, URL), et possède également une expérience en entreprise. Elle collabore avec nous en tant qu’assistante de façon sporadique depuis 1996, surtout pendant les périodes de vacances scolaires et de forte activité. Elle se consacre particulièrement au service à la clientèle, ce qu’elle préfère.
Créer une équipe efficace et performante pour un village touristique saisonner comme c'est le cas de Tossa, surtout en tenant compte que l'on est de garde un jour sur quatre tout au long de l'année, a été un grand défi.

Afin d'éviter le travail temporaire et le manque de formation du personnel, on a refusé l'option d'embaucher deux groupes d'employés, un de courte durée en hiver et l'autre de longue durée. L'option choisie a été celle d'une équipe fixe pour toute l'année, ce qui permet d'offrir un bon service aussi bien en haute qu'en basse saison, car pendant l'hiver on en profite pour améliorer la formation et pour faire des congés à tour de rôle.